スタッフ


当事業所にはホームヘルパーはもちろん、介護福祉士を始め、経験豊富で元気あふれるスタッフが在籍しております。

<当事業所職員が所有する資格の一例>
  • 介護福祉士
  • 社会福祉士
  • 介護支援専門員
  • 介護職員実務者研修
  • 介護職員基礎研修
  • 旧ホームヘルパー1級
  • 旧ホームヘルパー2級(現在の介護職員初任者研修)
  • ----------------------------
  • 調理師
  • 美容師
  • ビルクリーニング技能士
  • 第1級陸上特殊無線技士   etc……




当事業所のホームヘルパーは、普段より利用者様宅への訪問時に次の事項を実践しています。
  • 玄関先で「愛加の○○(名字)です」と名乗ります。
  • 上の画像のような制服(ベスト・ポロシャツ・エプロン)を着用しています。
  • 当事業所発行の訪問介護員身分証(下図)を携帯しており、お客さまの求めに応じ提示いたします。
【身分証見本(左:訪問介護員用、右:管理職員用)】
訪問介護員身分証
管理職員身分証

当事業所の職員を名乗る不審者等にご注意ください。 
なおホームヘルパーに関わるお問い合わせにつきましては、個々で対応することなく、すべて当事業所にて承ります。
(ヘルパー個人の携帯電話番号等に関しましては、個人情報保護及び責任の所在を明確にする観点から、お教えしておりません。)



当事業所のヘルパーには、全員に社用メールアドレス(~@*.care-aika.info)を付与しており、迅速な情報伝達が行えるようにしています。
また、事業所内では高速インターネットに接続することができ、スケジュールの確認はもちろん、介護に関する情報収集もできるように環境整備されています。
利用者様からのお問い合わせはすべて事務所にて承るほか、ヘルパーから利用者様へ電話を差し上げる場合は、事業所で契約している電話番号(050-5865-****)が表示されるようになっています。

利用者様にとっては、お問い合わせ内容の責任を事務所で一括管理することで、職員ごとにお返事の内容が変わることはありません。
また、ヘルパーにとってはご自身の携帯電話番号を伝える必要が無く、個人情報を守ることが出来ます。



 
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